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Políticas de Privacidad
La empresa “ BBG DIGITAL CONSULTING S.A.C” que para fines del presente documento se entenderá como BIG BANG GROUP, domiciliada en Jr Yungay 450 Departamento 203, Distrito de Magdalena- Departamento de Lima- Perú, agradece por su interés en la plataforma digital https://www.bigbangroup.com/ y otros web relacionados. Su privacidad es importante para nosotros y queremos que entienda nuestra política relacionada a cómo recogemos información de los visitantes y quienes se registran en esta plataforma digital y, asimismo, con respecto al uso que hacemos de dicha información. Por favor lea con cuidado cada porción o página de la plataforma digital. Ciertas porciones o páginas de la plataforma digital pueden contener cambios a la Declaración de Privacidad aplicable al uso que le dé a esa porción o página. Por ejemplo, ciertas aplicaciones pueden solicitarle información adicional.
1.- INFORMACIÓN Y USOS
1.1.-Cuando alguien visita la plataforma digital, nuestro servidor automáticamente recoge información que permite a la plataforma digital comunicarse con la computadora del visitante. También recogemos información tal como el número de visitas a la plataforma digital, qué parte de la plataforma digital fueron visitadas, dirección IP (la dirección de Internet asignada a su computadora por su proveedor del servicio de Internet), fecha y hora. Usamos ese tipo de información con propósitos estadísticos que nos ayudan a ordenar y administrar a la plataforma digital. Ese tipo de información no contiene información personal que nos permita identificar o localizar al visitante.
1.2.- Las consideraciones sobre privacidad se concentran en el tema de la información personal, es decir, la información que pudiera identificar a un individuo específico con nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono. Si durante su visita personaliza a la plataforma digital, llena un formulario, solicita algo o participa en un concurso o suministra otra información, usted nos puede estar dando información personal. Es posible que recojamos y usemos esa información personal para suministrarle una consultoría o servicio, para cobrarle por una consultoría o servicio que solicite, para informarle sobre consultorías y servicios que creamos y que puedan ser de su interés, o para comunicarnos con usted por cualquier otro motivo.
1.3.-La presente Política de Privacidad establece los términos en que usa y protege la información que es proporcionada por sus CLIENTES, CONSULTORES y CAPACITADORES al momento de utilizar la plataforma digital. Nosotros estamos comprometidos con la seguridad de los datos de nuestros clientes, consultores y capacitadores. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
2.- USO DE LA INFORMACIÓN RECOGIDA
2.1.-Nuestra plataforma digital emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de clientes, consultores y capacitadores, mejorar nuestras consultorías, y servicios. Previa autorización sus datos personales serán registrados en nuestro banco de información, por tiempo indefinido o hasta que ejerza alguno de los derechos previstos en la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales.
2.2.-Asimismo, cuando usted ingrese información a uno de nuestros formularios en la plataforma digital, por el cual se registre para alguna consultoría; se inscriba para alguna capacitación, o requiera información por alguno de los servicios de la web BIG BANG GROUP sus datos personales serán registrados en nuestro banco de información, por tiempo indefinido o hasta que ejerza alguno de los derechos previstos en la Ley 29733, con la finalidad de:
- Absolver sus dudas, reclamos y sugerencias
- Generar estadísticas o información histórica, de manera anonimizada o disociada; y
- Para cumplir con las obligaciones generadas por los vínculos contractuales y no contractuales generados con el titular de datos personales.
- Comunicar a sus públicos de interés información comercial sobre su actividad empresarial, sus bienes y servicios, según el consentimiento que se obtenga del Titular de datos personales.
- Cumplir con sus obligaciones legales como contratante de consultores y/o capacitadores.
- Llevar a cabo actividades de debida diligencia y gestión de riesgos empresariales.
- Suministrar los Datos Personales a terceros, en Perú o en el exterior, con los cuales BBG DIGITAL CONSULTING S.A.C. tenga relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado. Por ejemplo, puede utilizar terceros, como consultores para que desarrollen un proyecto, recaudar sus pagos, operar nuestros sistemas de servicio atención al cliente.
- Completar automáticamente los documentos asociados a las transacciones que realice el cliente registrado, o el consultor, o el capacitador; en función de los servicios utilizados o de los servicios ofrecidos.
- Desarrollar acciones comerciales o servicios post venta, de carácter general o dirigidas personalmente al cliente registrado, tendientes a mejorar su experiencia como cliente a través de los Canales de Comunicación.
- Mantener informado, a través de los Canales de Comunicación, al Titular de Datos Personales sobre el proceso del desarrollo de los servicios.
- Transferencias internacionales de Datos Personales, nos aseguramos de adoptar las medidas necesarias antes de la transferencia de los mismos BIG BANG GROUP transfiere Datos Personales, dentro o fuera de la empresa, únicamente si está justificado por fines empresariales y existen medidas de seguridad que garanticen que los Datos Personales tendrán como mínimo el mismo nivel de protección requerido en el país de origen.
- En general, cumplir con cualquier actividad conexa a su condición de cliente de la plataforma digital de BIG BANG GROUP.
- El tratamiento de datos personales para las anteriores finalidades, y para cualquier otra finalidad lícita distinta a las antes mencionadas es debidamente informado a los Titulares de datos personales, requiriéndoles una autorización específica según el público de interés que corresponda, en cumplimiento del principio de consentimiento, con las excepciones previstas en la Normativa de Protección de Datos Personales
3.- FINALIDADES ADICIONALES DE USO DE INFORMACIÓN RECOGIDA:
Con la aceptación de la presente Política de Privacidad el cliente otorga su consentimiento para que los Datos Personales sean tratados por un plazo indefinido, y mientras no solicite su cancelación o revoque la presente autorización, para las siguientes finalidades adicionales:
- Enviar al cliente información comercial, promocional y/o publicidad con relación a las consultorías y/o servicios brindados por BBG DIGITAL CONSULTING S.A.C. a través de la plataforma digital BIG BANG GROUP, así como realizar prospección comercial. El contacto podrá realizarse a través de los siguientes medios: centros de llamada (call centers), sistemas de llamado telefónico, envío de mensajes de texto a celular o de mensajes electrónicos masivos.
- Almacenar y tratar los Datos Personales con fines estadísticos y/o históricos.
- Recibir novedades, publicidad y/o promociones comerciales de BBG DIGITAL CONSULTING S.A.C., que ofrece atreves de su plataforma digital BIG BANG GROUP, y que será remitida por medio del s correo electrónico, whatsapp, sms y/o llamadas telefónicas, Los datos personales que se obtengan como consecuencia de la suscripción a través de puntos de captación
BBG DIGITAL CONSULTING S.A.C. pone a disposición de los usuarios medios para revocar su consentimiento a través de un mecanismo para anular su consentimiento y dejar de recibir los mensajes publicitarios. Así, en caso de que el usuario desee recovar la presente autorización, deberá enviar un mensaje al correo electrónico: contacto@bigbangroup.com indicando su deseo de anular su consentimiento y dejar de recibir mensajes publicitarios.
4.- USOS DE DATOS PARA PAGOS DE CONSULTOR y/o CAPACITADORES.
Después del registro y para el procesamiento del pago a los consultores, o capacitadores, recopilaremos los siguientes “datos de pago” : número de cuenta bancaria / código de clasificación bancaria o IBAN, BIC, nombre del titular de la cuenta, número de impuesto.
Estos datos de pago solo serán recopilados, guardados y utilizados por nosotros para las transacciones de facturación y pago de tarifas a las que los consultores o capacitadores, tienen derecho de acuerdo con las regulaciones del contrato entre BBG DIGITAL CONSULTING S.A.C. y EL CONSULTOR; este puede revisar, cambiar o eliminar estos datos en su perfil de usuario en cualquier momento, en amparo a la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales.
5.- DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS
3.1.-BIG BANG GROUP no vende, divulga o distribuye su información personal a terceros a fin de permitirles promocionar sus productos o servicios. Sin embargo, nuestra empresa BBG DIGITAL CONSULTING S.A.C. Por medio de su plataforma digital BIG BANG GROUP podrá tratar los datos personales directamente o podrá contratar a terceros para la realización de sus actividades, los cuales pueden encontrarse dentro o fuera del Perú. BBG DIGITAL CONSULTING S.A.C. y estos terceros han adoptado las medidas de seguridad, técnicas, legales y organizativas necesarias para resguardar sus datos personales.
BBG DIGITAL CONSULTING S.A.C; en el uso de su plataforma digital BIG BANG GROUP está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.
6.- CONTROL DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestra plataforma digital. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el registro, registro de consultor, usted puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro blog o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.
7.- AVISO DE COPYRIGHT
BBG DIGITAL CONSULTING S.A.C. ostenta la titularidad de la presente plataforma digital. Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre esta plataforma de Internet están legalmente reservados, por lo que el acceso al mismo o su utilización, por parte del usuario, no debe considerarse, en forma alguna, como el otorgamiento de ninguna licencia de uso o derecho sobre cualquier activo.
Los usuarios de la plataforma digital, únicamente podrán realizar un uso privado, personal o profesional de los contenidos de éste. Está absolutamente prohibido, el uso de la plataforma digital o de alguno de sus elementos con fines comerciales o ilícitos. No se podrán realizar actos de reproducción, modificación, distribución o comunicación pública de la plataforma digital sin el previo consentimiento por escrito de BBG DIGITAL CONSULTING S.AC.
8.- HIPERLINKS
Esta plataforma digital, podría contener links a WEB sites de los que BBG DIGITAL CONSULTING S.A.C no es dueño, no controla o mantiene. No podemos hacernos responsables por sus políticas o prácticas de privacidad y no representamos ni garantizamos la política de privacidad de esos websites. De igual modo, no somos responsables por las políticas o prácticas de ningún website desde el cual usted se conectó con nuestro Web site. Recomendamos que verifique la política de privacidad de otros web site y que se comunique con el operador si tuviese alguna duda o pregunta
9.- INFORMACIÓN SENSIBLE
BBG DIGITAL CONSULTING S.A.C. no busca ningún tipo de información sensible de los visitantes a la plataforma digital BIG BANG GROUP; a menos que estén legalmente requeridos de hacerlo, por ejemplo, en conexión a reclutamiento o contrato de consultores o capacitadores.
10.- EJERCICIO DE DERECHOS
BBG DIGITAL CONSULTING S.A.C garantiza el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición contenidos en la Ley de Protección de Datos Personales, Ley 29733, y su Reglamento, Decreto Supremo 003-2013-JUS. Para ello, podrá dirigir una comunicación gratuita al siguiente correo electrónico: contacto@bigbangroup.com
11.- CONDICIONES DE USO DEL CHAT
Los usuarios deben de mantener el respeto al utilizar este canal de contacto. Si no mantienes una comunicación respetuosa, BBG DIGITAL CONSULTING S.AC. se reserva el derecho de denunciar o suspender el registro o servicios a los infractores. La información y datos brindados son de total confidencialidad. Todas las conversaciones son almacenadas
12.- CONDICIONES DE USO, NOTIFICACIONES Y REVISIONES
Si usted escoge visitar la plataforma digital BIG BANG GROUP su visita y cualquier disputa sobre privacidad están sujetas a esta Declaración de Privacidad y a nuestras Condiciones generales de uso, incluyendo cualquier limitación sobre daños, arbitraje de disputas y la aplicación de las provisiones de ley. Nos reservamos el derecho de cambiar esta declaración en cualquier momento, sin aviso excepto en los casos que aquí se consignan.
POLITICA DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN EN LA ADQUISICIÓN DE CONSULTORIAS Y SERVICIOS
Tu compra de consultorías y servicios en la plataforma digital BIG BANG GROUP, de propiedad de la empresa BBG DIGITAL CONSULTING S.A.C. esta totalmente protegida y es segura, gracias a nuestra certificación SSL Extended Validation. Podrás comprobar que contamos con el estándar de seguridad SSL EV y que el servicio trabaja con transmisión de datos cifrados, identidad verificada y análisis de código malicioso.
BBG DIGITAL CONSULTING S.A.C – PLATAFORMA DIGITAL BIG BANG GROUP
Versión de 02 de Julio 2020