T茅rminos y Condiciones de Uso

La lectura y aceptaci贸n de los presentes T脡RMINOS Y CONDICIONES DE USO; en adelante, los 鈥淭茅rminos de Uso鈥 es condici贸n necesaria para la utilizaci贸n de los servicios de la plataforma digital https://www.bigbangroup.com ; en lo sucesivo, el 鈥淧LATAFORMA DIGITAL鈥

Los T茅rminos de Uso constituyen Condiciones Generales de Contrataci贸n, tienen naturaleza contractual y obligacional y rigen la relaci贸n entre todo usuario de la PLATAFORMA DIGITAL , en lo sucesivo, el 鈥淯suario鈥 con BBG DIGITAL CONSULTING S.A.C. una empresa de nacionalidad peruana, con domicilio en Jr. Yungay N掳 450 Departamento 203 Magdalena- Departamento de Lima y con e-mail: contacto@bigbangroup.com ; en lo sucesivo BIG BANG GROUP

La utilizaci贸n de esta PLATAFORMA DIGITAL y sus servicios implica la plena aceptaci贸n de las disposiciones incluidas en estos T茅rminos y Condiciones de Uso conforme a la versi贸n publicada por BIG BANG GROUP en el momento en que el Usuario acceda a la PLATAFORMA DIGITAL. La utilizaci贸n de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a trav茅s de la PLATAFORMA DIGITAL puede encontrarse sometida a condiciones particulares propias que, seg煤n los casos, sustituyen, completan y/o modifican los presentes T茅rminos y Condiciones de Uso. Por lo tanto, con anterioridad a la utilizaci贸n de dichos servicios, el Usuario tambi茅n ha de leer atentamente y aceptar asimismo las correspondientes condiciones particulares, en su caso.

1.- PARTES IMPLICADAS

En el Sitio Web intervienen los siguientes actores:

1.1.- La empresa BBG DIGITAL CONSULTING S.A.C. propietaria del portal web https://www.bigbangroup.com alojado bajo el dominio que sirve de nexo entre USUARIOS Clientes con necesidades de servicios profesionales varios y Consultores, Capacitadores y Profesionales que ofertan sus servicios; atreves de la consultora.

1.2.-USUARIO CLIENTES: Personas naturales o jur铆dicas que tienen inter茅s en contratar determinados servicios de consultor铆a, en la Plataforma Digital.

1.3.-USUARIO CONSULTORES: Personas naturales o jur铆dicas que ofrecen sus servicios de consultor铆a a trav茅s de la Plataforma Digital.

1.4.-USUARIO CAPACITADORES: Personas naturales, que ofrecen sus conocimientos a trav茅s de la Plataforma Digital.

1.5.- USUARIO PROFESIONALES: Persona natural, que pone a disposici贸n sus conocimientos a trav茅s de la Plataforma Digital.

1.6.- USUARIO VISITANTE: Cualquier persona que acceda y navegue por la Plataforma Digital, con independencia de si se registra y utiliza cualquiera de los servicios que se ofrecen.

2.- DESCRIPCION DEL SERVICIO

La finalidad de la PLATAFORMA DIGITAL es ofrecer los servicios de consultor铆a empresarial; capacitaci贸n, servicios de homologaci贸n y selecci贸n, entre otros conexos; a trav茅s de un espacio digital que re煤ne a los mejores y m谩s confiables expertos, para solucionar los problemas de SUS USUARIOS clientes.

2.1.- A los USUARIOS Consultores la opci贸n de registrarse, para crear su servicio de consultor铆as – con precio definido- de una manera f谩cil y sencilla, para que posteriormente los USUARIOS puedan visualizar el portafolio de servicios de consultor铆a de los distintos consultores, y tomar alguna si as铆 lo desean. Los USUARIOS Consultores, tambi茅n podr谩n ser parte de una Base dise帽ada para agrupar a los mejores consultores, quienes podr谩n brindar sus servicios en proyectos, conforme a la necesidad del cliente, por medio de la Plataforma Digital.

2.2.- A los USUARIOS Capacitadores la opci贸n de presentar y crear sus cursos 鈥 con precios definidos- de una manera f谩cil y sencilla, para que posteriormente los Usuarias puedan visualizar del cat谩logo, y adquirir el que deseen.

2.3.- A los Usuarios, la opci贸n de navegar en la plataforma de BIG BANG GROUP, y poder revisar entre los diversos servicios, el que m谩s acomode a su inter茅s. Para que un USUARIO pueda tomar una consultor铆a, debe estar registrado como CLIENTE, el usuario tambi茅n puede registrase como CONSULTOR.

2.4.- A los USUARIOS Clientes; la opci贸n de registrarse gratuitamente, y poder hacer uso de todos los servicios.

3.- DE LOS PAGOS

3.1.- DE LOS CLIENTES:

3.1.1.- Los pagos de cada consultor铆a se realizan por medio de la pasarela de pagos y las opciones, que se han puesto a disposici贸n en la plataforma digital, para brindar seguridad y comodidad de los clientes, para que pueda adquirir los servicios de los consultores, capacitaciones, y profesionales.

3.2.- DE LOS CONSULTORES:

3.2.1.- Los consultores definen el precio de sus consultor铆as, el cual debe incluir los impuestos de ley de su pa铆s o necesarios; BIG BANG GROUP se reserva el derecho de rechazar la publicaci贸n de una consultor铆a por considerar que el precio no es acorde al contenido y caracter铆sticas de la consultor铆a en cuesti贸n. El consultor podr谩 modificar el precio para buscar la aprobaci贸n de su consultor铆a. No se pagar谩 a aquel Consultor que publique una consultor铆a, en la que es evidente que no est谩 calificado para abordar el tema requerido.

3.2.2.- El pago a los consultores se realiza un mes despu茅s de la venta. Por ejemplo, si una venta se efect煤a en el mes de mayo, el USUARIO consultor recibir谩 su pago a finales de junio. Para retirar sus honorarios, el consultor deber谩 tener una cuenta de PayPal 聽o una cuenta corriente que consignar谩 en la informaci贸n que el USUARIO consultor deber谩 proporcionar al momento de registrase; y deber谩 emitir su comprobante de pago correspondiente.

3.2.3.- LOS CONSULTORES que utilicen la plataforma para vender sus consultor铆as y/o capacitaciones no son empleados de BIG BANG GROUP, perteneciente a la empresa BBG DIGITAL CONSULTING S.AC; no est谩n subordinados, ni cumplen horarios; est谩 paga los honorarios 煤nicamente por los servicios realizado dentro de la plataforma digital, el v铆nculo es 煤nica y realmente en calidad de locador de servicios y/o comercial.

聽4.-EDAD Y CAPACIDAD LEGAL

La PLATAFORMA DIGITAL se dirige a personas mayores de edad que cuenten con plena capacidad jur铆dica y de obrar necesaria para su utilizaci贸n. Los menores de esta edad no est谩n autorizados a utilizar la PLATAFORMA DIGITAL y no deber谩n, por tanto, utilizar los servicios del mismo, por lo que BIG BANG GROUP, se reserva el derecho a dar de baja y cancelar los datos de aquellos USUARIOS Clientes y USUARIOS Consultores que, habiendo sido requeridos para ello, no acrediten a satisfacci贸n de BIG BANG GROUP ser mayores de edad.

5.-REGISTRO DE USUARIOS

BIG BANG GROUP condiciona la utilizaci贸n de algunos de los servicios a la previa cumplimentaci贸n del correspondiente registro de Usuario, bien como Consultor, bien como Cliente. El CIENTE o EL CONSULTOR puede darse de baja del registro de BIG BANG GROUP en cualquier momento escribiendo a contactos@bigbangroup.com; al momento de registrarse, le llegar谩 un correo al Usuario con su nombre de usuario y contrase帽a, dicha contrase帽a podr谩 ser o no cambiada al momento de iniciar sesi贸n.

Si el Usuario registrado es de tipo Consultor, deber谩 esperar al menos 48 horas a que su perfil est茅 disponible. Un correo de notificaci贸n de perfil disponible ser谩 enviado a dicho usuario, el cual le permitir谩 configurar su disponibilidad de horario en el calendario del Sitio Web.

El USUARIO CLIENTE o EL CONSULTOR O CAPACITADOR, se compromete a conservar su nombre de usuario y contrase帽a y a mantenerlos confidenciales, as铆 como a usarlos con la diligencia debida. El 聽聽USUARIO CLIENTE o EL CONSULTOR O CAPACITADOR se compromete a notificar a BIG BANG GROUP a la mayor brevedad el uso no autorizado de su nombre de usuario y contrase帽a o cualquier otro fallo en la seguridad. BIG BANG GROUP no ser谩 responsable por los da帽os o p茅rdidas que se pudieran originar debido al no cumplimiento de esta obligaci贸n por su parte.

El USUARIO CLIENTE o EL CONSULTOR O CAPACITADOR es el 煤nico responsable de la informaci贸n suministrada en su registro, garantiza que los datos facilitados a BIG BANG GROUP son veraces y actualizados y se hace responsable de comunicar a BIG BANG GROUP cualquier modificaci贸n de los mismos y de mantener toda la informaci贸n que haya facilitado actualizada de forma que responda en cada momento a su situaci贸n real.

6.- POL脥TICA DE REEMBOLSO CONSULTORIA PUNTUAL A LOS CLIENTES

6.1.-Ofrecemos a los clientes durante 15 d铆as la posibilidad de pedir la devoluci贸n de su dinero, con la consultor铆a puntual adquirida.

6.2.- La devoluci贸n del dinero se realizar谩 煤nicamente a trav茅s del reembolso de cr茅ditos dentro de su cuenta en BIG BANG GROUP. Antes de la devoluci贸n del pago necesitamos que nos facilite cierta informaci贸n:

A.- Carta documento con tu nombre, la fecha, detalles de la compra del servicio y razones por las que desea devolver el servicio.

B.- Detalles de su Tarjeta de Cr茅dito (nombre, fecha) o cuenta del medio empleado en la plataforma digital.

C.- Documento de identidad n煤mero, con la cual podamos corroborar los datos de la transacci贸n de pago.

Una vez que hayamos verificado su identidad y revisemos las razones por las cuales solicita el reintegro, procederemos al reintegro de su pago como cr茅ditos en BIG BANG GROUP.

Este causal deber谩 ser revisado por BIG BANG GROUP y correctamente sustentado por el USUARIO CLIENTE; BIG BANG GROUP, se reserva el derecho de aceptar la solicitud de devoluci贸n del USUARIO Cliente; si est谩 no se sustenta correctamente, siendo entre los causales; el hecho de que el Consultor en el servicio puntual, no tenga conocimiento alguno del tema consultado, que la informaci贸n que el consultor dio no corresponda a la verdad, que el consultor no cumpliera con dar la informaci贸n ofrecida en los objetivos de su consultor铆a puntual ofrecida, otros similares.

D.- NO, se considera causal de devoluci贸n razones originadas por caso fortuito o fuerza mayor; tampoco si el causal ha sido originado por el USUARIO Cliente, por no tener en el momento de la reuni贸n con el Consultor, la informaci贸n completa o adecuada para efectuar la consulta, o que la persona que se presenta no tiene alg煤n conocimiento b谩sico del objeto de la consulta,聽 para poder recepcionar la informaci贸n; o si el CLIENTE confundi贸 o entendi贸 mal el objeto de la consulta y est谩 no es la adecuada para solucionar su consulta; tampoco se considera causal de devoluci贸n, si el Cliente olvido o perdi贸 la cita agendad con el CONSULTOR.

E.- En el caso de que surja alg煤n inconveniente por parte de EL USUARIO CLIENTE O CONSULTOR, con respecto a la fecha agendada para la cita, est谩 podr谩 ser reprogramada por 1 vez, deber谩 comunicarse con un m铆nimo de 24 horas de anticipaci贸n; salvo fuerza mayor.

F.- Tampoco se considera causal de devoluci贸n, el que surja por desperfectos de la Plataforma, por falta de servicio de electricidad, por inconvenientes de internet, en el pa铆s de origen del CONSULTOR o del CLIENTE, en estos casos se reprogramar谩 la cita en la fecha m谩s cercana.

G.- Los plazos establecidos para las agendas de consultor铆a son responsabilidad del USUARIO CONSULTOR, en el caso se suscitar谩 alg煤n inconveniente se comunicar谩 al USUARIO CLIENTE, se procurar谩 agendar las citas en los plazos m谩s breves, pero estos quedan relacionados o vinculados a la disponibilidad de la agenda de cada consultor, y la publicaci贸n de sus fechas de disponibilidad, no siendo causal de devoluci贸n la misma.

7.- HONORARIOS Y COMISIONES DE LOS CONSULTORES

Los detalles del porcentaje de los honorarios de los consultores, en el caso de consultor铆a puntual, es de 30% BIG BANG GROUP y 70% el USUARIO consultor; en el caso de las consultor铆as por proyecto y capacitaciones, se detallan en el contrato de consultor, las mismas que se justifican y explican en dicho documento; asimismo, se explican los porcentajes de las comisiones de BIG BANG GROUP, que corresponden al uso de plataforma, marketing, procesos administrativos y afines

No cobramos ninguna comisi贸n por los m茅todos de retiro. Sin embargo, es posible que los medios de pagos empleados retengan parte de la tarifa, dependiendo del m茅todo de cobranza que escoja. En ese caso, la decisi贸n queda bajo la responsabilidad del CONSULTOR

8.- CONSULTOR脥AS EN FASE DE ENTREGA Y/O EN PROGRESO

Los clientes y consultores son responsables por el cumplimiento de las condiciones ofrecidas en cada servicio y pactadas en los documentos y contratos individuales. BIG BANG GROUP no tiene ning煤n control sobre el cumplimiento de cualquiera de las partes. Entre otras cosas, BIG BANG GROUP no puede controlar la exactitud o legalidad de los temas e informaciones impartidas durante una consultor铆a o el rendimiento de cualquiera de las partes en la misma. En consecuencia, BIG BANG GROUP no se hace responsable de cualquier responsabilidad derivada de cualquier acci贸n que usted puede tomar en relaci贸n a lo mencionado, as铆 como tampoco es parte de ninguna transacci贸n que no sea parte de la plataforma y de los servicios en los cuales BIG BANG GROUP, interviene.

9.- RESPONSABILIDAD聽 Y DERECHOS DE BIG BANG GROUP

En la medida en que lo permita la ley, EL 聽USUARIO CLIENTE, el USUARIO CONSULTOR Y el USUARIO CAPACITADOR, 聽libera a BIG BANG GROUP y sus representantes, socios, directores, empleados, agentes, afiliados y sus respectivos sucesores y cesionarios (colectivamente, las 鈥淧artes BIG BANG GROUP鈥) de cualquier reclamo o da帽os de cualquier tipo o naturaleza, conocidos o desconocido, sospechado o insospechado, revelado o no divulgado, en relaci贸n con cualquier disputa relativa a cualquier transacci贸n u operaci贸n entre Los USUARIOS Clientes, Consultores y Capacitadores del servicio. El USUARIO acepta y reconoce que esta asunci贸n de riesgo y liberaci贸n es vinculante para usted y sus herederos, albaceas, agentes, administradores y apoderados.

BIG BANG GROUP se reserva el derecho, pero no tiene la obligaci贸n, de eliminar de la plataforma digital cualquier consultor铆a, capacitaci贸n o servicio en cualquier momento y por cualquier motivo. En caso de que BIG BANG GROUP haga uso de esta potestad, EL CLIENTE O EL CONSULTOR registrado, tendr谩 derecho a la supresi贸n inmediata de la informaci贸n personal que le pertenezca.

10.- CONDICIONES PARTICULARES PARA CLIENTES

10.1.- EL USUARIO CLIENTE se compromete a aceptar todos los t茅rminos y condiciones al registrarse y pagar una consultor铆a puntual, contratar consultor铆as por proyectos, capacitaciones, o cualquier de los servicios ofrecidos en la plataforma digital.

10.2.-Las consultor铆as puntuales disponibles en la web BIG BANG GROUP son ofrecidas directamente por los usuarios consultores. BIG BANG GROUP no se hace responsable por cualquier informaci贸n sobre sus anuncios y perfiles en el servicio.

10.3.-EL USUARIO CLIENTE se compromete adicionalmente a las establecidas en la plataforma digital, 聽a seguir todas las reglas razonables establecidas por el consultor con respecto a una consultor铆a puntual; con respecto a la consultor铆as por proyecto, deber谩 seguir las reglas establecidas con el o los consultores escogidos para su proyecto y las pactadas en el contrato respectivo, para los temas de capacitaci贸n, cumplir谩 con las reglas del servicio pactadas con el capacitador y las establecidas en la plataforma digital.

10.4.- Le corresponde AL USUARIO CLIENTE ejercer buen juicio y prestar atenci贸n a cualquier instrucci贸n o consejo dado por el o los consultores, por el capacitador.

10.5.-Est谩 prohibido revender o compartir el acceso a cualquier consultor铆a y/o capacitaci贸n adquirida dentro de la plataforma digital, es decir, el usuario no podr谩 adquirir una consultor铆a y/o capacitaci贸n y compartir sus datos de cuenta con fines lucrativos. BIG BANG GROUP se reserva el derecho de monitorear la cantidad de ingresos que tiene cada usuario a cualquiera de las consultor铆as adquiridas por este, incluso posterior a la emisi贸n del acta de cierre.

Usted tendr谩 en todo momento la disposici贸n sobre los datos que otorgue para la ejecuci贸n del servicio, pudiendo aclararlos, limitarlos o suprimirlos, siempre y cuando no sean esenciales para la ejecuci贸n del servicio.

11.- CONDICIONES PARTICULARES PARA CONSULTORES

11.1.-EL USUARIO CONSULTOR al crear, publicar u ofrecer una consultor铆a en la plataforma digital de BIG BANG GROUP, asume plena responsabilidad por el contenido ofrecido. Al subir un contenido a una consultor铆a en BIG BANG GROUP, 聽el USUARIO consultor entiende que estar谩 disponible al p煤blico para su visualizaci贸n por parte de cualquier usuario. EL USUARIO CONSULTOR tambi茅n se compromete que cumplir谩 con los plazos establecidos y agendados en el ofrecimiento del servicio que son coordinados y administrados por BIG BANG GROUP; as铆 como, las pol铆ticas y plazos de atenci贸n que se establecen con BIG BANG GROUP; garantizando que se prestar谩 la consulta a EL CLIENTE, en los tiempos y oportunidad agendadas.

11.2.- Al publicar una consultor铆a en BIG BANG GROUP, no puede negar la compra de la misma a los usuarios por ning煤n motivo discriminatorio o ilegal, aceptando su registro o participaci贸n al precio estipulado. El USUARIO CONSULTOR manifiesta y garantiza a BIG BANG GROUP que est谩 calificado para dictar la consultor铆a que ha listado en el portafolio de servicios y que deber谩 en todo momento conducirse de una manera profesional y de acuerdo con todas las leyes aplicables.

11.3.- EL USUARIO 聽CONSULTOR que es convocado para formar parte de un servicio de consultor铆a por proyecto ya sea de manera individual o en equipo, se compromete a cumplir con las condiciones detalladas que contiene el contrato espec铆fico; asimismo, garantiza a BIG BANG GROUP que est谩 calificado para dictar la consultor铆a, conforme a su perfil profesional que ha declarado y presentado a BIG BANG GROUP y que se traslada a los clientes; adem谩s, deber谩 en todo momento conducirse de una manera profesional y de acuerdo con todas las leyes aplicables.

11.4.- EL USUARIO CONSULTOR se compromete a no abusar de la informaci贸n personal de sus clientes. El abuso se define como el uso de informaci贸n personal para fines distintos de los definidos expl铆citamente en la consultor铆a sin el consentimiento previo de cada cliente.

11.5.-EL USUARIO CONSULTOR, acepta y entiende que, al dictar una consultor铆a, los clientes tendr谩n la oportunidad de calificar su experiencia a modo de rese帽as y valoraciones. No podemos controlar el contenido de dicha calificaci贸n y BIG BANG GROUP no se hace responsable por la informaci贸n o las opiniones que un usuario puede incluir en la misma.

11.6.- EL USUARIO CONSULTOR tendr谩 en todo momento la disposici贸n sobre los datos que otorgue para la ejecuci贸n del servicio, pudiendo aclararlos, limitarlos o suprimirlos, siempre y cuando no sean esenciales para la ejecuci贸n del servicio.

11.7.- EL USUARIO CONSULTOR deber谩 tener una cuenta PayPal o cuenta bancaria, que permita efectuarle los abonos de sus honorarios, conforme a la tasa de porcentajes establecida para las consultor铆as puntuales 聽30% BIG BANG GROUP y 70% el USUARIO CONSULTOR; en el caso de consultor铆as por proyecto; los porcentajes o montos de honorarios del USUARIO CONSULTOR, se establecer谩n en cada contrato, siendo las condiciones establecidas en este documento de aplicaci贸n complementaria; por lo cual,聽 el USUARIO CONSULTOR deber谩 proporcionar la informaci贸n de la forma de pago de sus honorarios, en el formato de registro que BIG BANG GROUP le har谩 llegar, siendo de su responsabilidad la conformidad de la informaci贸n proporcionada.

11.8.- EL USUARIO CONSULTOR, deber谩 incluir en el valor de los honorarios de su consultor铆a todos los impuestos de ley que sean necesarios aplicar.

11.9.- EL USUARIO CONSULTOR, al ofrecer sus consultor铆as puntuales o por proyecto;聽 no podr谩 hacer publicidad de ninguna empresa vinculada a 茅l o recomendar empresas de terceros, para ning煤n servicio; as铆 como tampoco, podr谩 ofrecer sus servicios de manera personal obviando o pretendiendo desvincular a BIG BANG GROUP, para beneficio propio; esto ser谩 considerado como competencia desleal, y dar谩 a BIG BANG GROUP, la opci贸n de iniciar las acciones legales pertinentes, por los da帽os y perjuicio que genere este accionar, y el retiro inmediato del registro del consultor de todos los servicios que est茅 ofreciendo en la plataforma digital.

11.10.- EL USUARIO CONSULTOR, que sea parte del servicio de consultor铆as por proyectos, se regir谩 adem谩s de las cl谩usulas establecidas en este documento; por las condiciones que s pacten en el contrato particular.

11.11.- EL USUARIO CONSULTOR, acepta que BIG BANG GROUP, en cumplimiento de la cl谩usula de devoluci贸n de pago de los clientes, aplique la misma a los pagos de honorarios del USUARIO CONSULTOR en m茅rito de que el causal se origina por incumplimientos del USUARIO CONSULTOR. (por lo que se recomienda que el consultor revise atentamente el punto 6 del presente documento)

11.12.- EL USUARIO CONSULTOR, pueda hacerle llegar nuevos o m谩s alcances a los t茅rminos y condiciones de sus servicios, as铆 como tambi茅n que acatar谩 las pol铆ticas que BIG BANG GROUP, establezca para mejoras del servicio a sus clientes.

12.- CONDICIONES PARTICULARES PARA CAPACITADORES

12.1.- EL USUARIO CAPACITADOR al crear, publicar u ofrecer una capacitaci贸n en la plataforma digital de BIG BANG GROUP, asume plena responsabilidad por el contenido ofrecido. EL USUARIO CAPACITADOR, tambi茅n se compromete que cumplir谩 con las fechas programadas para el desarrollo del curso ofrecido.

12.2.- Al publicar EL USUARIO CAPACITADOR un curso de capacitaci贸n en la plataforma digital BIG BANG GROUP, no puede negar la compra o el dictado de la misma a los usuarios por ning煤n motivo discriminatorio o ilegal, aceptando su inscripci贸n o participaci贸n al precio estipulado. El USUARIO CAPACITADOR manifiesta y garantiza a BIG BANG GROUP que est谩 calificado para dictar la capacitaci贸n ofrecida y publicada y que deber谩 en todo momento conducirse de una manera profesional y de acuerdo con todas las leyes aplicables.

12.3.- EL USUARIO CAPACITADOR se compromete a no abusar de la informaci贸n personal de sus alumnos El abuso se define como el uso de informaci贸n personal para fines distintos de los definidos expl铆citamente en la capacitaci贸n sin el consentimiento previo de cada cliente, cualquier uso indebido que falte los derechos o buenas costumbres, o implique un delito, son y ser谩n de 煤nica responsabilidad del USUARIO CAPACITADOR; en este documento se excluye de toda responsabilidad a BIG BANG GROUP, de cualquier acci贸n legal o reclamo.

12.4.-EL USUARIO CAPACITADOR, acepta y entiende que, al dictar un curso, los clientes tendr谩n la oportunidad de calificar su experiencia a modo de rese帽as y valoraciones. No podemos controlar el contenido de dicha calificaci贸n y BIG BANG GROUP no se hace responsable por la informaci贸n o las opiniones que un cliente puede incluir en la misma.

12.5.- EL USUARIO CAPACITADOR tendr谩 en todo momento la disposici贸n sobre la informaci贸n que otorgue para la ejecuci贸n del servicio de capacitaci贸n, pudiendo aclararlos, limitarlos o suprimirlos, siempre y cuando no sean esenciales para la ejecuci贸n de la capacitaci贸n, o que ello no implique confusi贸n para el cliente alumno.

12.6.- EL USUARIO CAPACITADOR, se compromete a no cargar en la informaci贸n del curso que ofrece, ning煤n archivo con derecho de autor, marca registrada o materiales de propiedad sin la autorizaci贸n expresa del titular o en caso de uso de informaci贸n para referencia, deber谩 se帽alar la fuente o autor.

12.7.- EL USUARIO CAPACITADOR deber谩 tener una cuenta PayPal o cuenta bancaria, que permita efectuarle los abonos de sus honorarios, conforme a la tasa de porcentajes establecida para los cursos por 谩rea 50% 聽BIG BANG GROUP y 50 % el USUARIO CAPACITADOR y en 茅l caso de los cursos in company los honorarios se determinar谩n en m茅rito del dise帽o de cada curso; deber谩 proporcionar la informaci贸n de la forma de pago de sus honorarios, en el formato de registro que BIG BANG GROUP le har谩 llegar, siendo de su responsabilidad la conformidad de la informaci贸n proporcionada.

12.8.- EL USUARIO CAPACITADOR, deber谩 incluir en el valor de los honorarios de sus servicios todos los impuestos de ley que sean necesarios aplicar.

12.9.- EL USUARIO CAPACITADOR, al ofrecer sus capacitaciones;聽 no podr谩 hacer publicidad de ninguna empresa vinculada a 茅l o recomendar empresas de terceros, para ning煤n servicio; as铆 como tampoco, podr谩 ofrecer sus servicios de manera personal obviando o pretendiendo desvincular a BIG BANG GROUP, para beneficio propio; esto ser谩 considerado como competencia desleal, y dar谩 a BIG BANG GROUP, la opci贸n de iniciar las acciones legales pertinentes, por los da帽os y perjuicio que genere este accionar, y el retiro inmediato del registro del capacitador de todos los servicios que est茅 ofreciendo en la plataforma digital.

12.10.- EL USUARIO CAPACITADOR, deber谩 cumplir con el manual de instrucciones que se le haga llegar; as铆 como, los formatos dise帽os, para el dictado de clases y los videos promocionales de los cursos y el empleo de logo de BIG BANG GROUP, en todos los materiales de los cursos a dictar.

12.11.- EL USUARIO CAPACITADOR, acepta que BIG BANG GROUP, haga un revisi贸n y evaluaci贸n previa del material y del curso que valla a poner a disposici贸n en la plataforma, reserv谩ndose BIG BANG GROUP el derecho de solicitar modificaciones en el material o curricular del curso; o rechazarlo en caso no cumpla los est谩ndares de calidad y nivel. En el caso de los cursos In Company, que son dictados a medida de las empresas clientes, el USUARIO CAPACITADOR tambi茅n deber谩 presentar el material y curricula, para que BIG BANG GROUP, la revise y sea aprobada

12.11.- EL USUARIO CAPACITADOR, acepta que BIG BANG GROUP, pueda hacerle llegar nuevos o m谩s alcances a los t茅rminos y condiciones de sus servicios, as铆 como tambi茅n que acatar谩 las pol铆ticas que BIG BANG GROUP, establezca para mejoras del servicio a sus clientes.

13.- CONDICIONES DE LA APERTURA DE CUENTA / REGISTRO PARA CONSULTORIAS Y SERVICIOS

13.1.-EL CLIENTE o USUARIO debe ser un ser humano para abrir una cuenta. No se permite cuentas registradas por 鈥渂ots鈥 u otros m茅todos automatizados. Toda la informaci贸n personal que EL USUARIO CLIENTE 聽proporcione en el formulario de inscripci贸n y, posteriormente, debe ser verdadera y precisa.

13.2.-EL USUARIO CLIENTE, EL CONSULTOR Y EL CAPACITADOR es responsable por mantener la seguridad de su cuenta y contrase帽a. BIG BANG GROUP no ser谩 responsable por cualquier p茅rdida o da帽o causado por el incumplimiento de esta medida de seguridad.

13.3.-EL USUARIO CLIENTE se compromete a utilizar el servicio 煤nicamente para fines l铆citos y a no emplearlo de forma que infrinja el uso o los derechos de otros USUARIOS clientes o consultores o capacitadores o cualquier profesional que interact煤e en la plataforma digital BIG BANG GROUP

13.4.- EL USUARIO CLIENTE/ LOS CONSULTORES/ CAPACITADORES, en todo momento, podr谩n solicitar por v铆a escrita, toda la informaci贸n que BIG BANG GROUP tenga de los mismos (fines de esa informaci贸n, base jur铆dica, plazo de tenencia de informaci贸n e indicaci贸n de la posibilidad de retirar consentimiento en todo momento). EL USUARIO CLIENTE, LOS CONSULTORES y CAPACITADORES tendr谩 derecho a obtener la rectificaci贸n y/o limitaci贸n seg煤n su inter茅s, de los datos personales inexactos que le ata帽en, seg煤n sea el caso. Igualmente tendr谩 derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaraci贸n adicional.

BIG BANG GROUP se compromete a proporcionar bajo petici贸n del USUARIO CLIENTE, CONSULTOR, CAPACITADOR O PROFESIONAL, toda la informaci贸n que requiera y la informaci贸n personal guardada en nuestros registros, facilitando la misma por cualquier medio escrito o inform谩tico. En caso de querer eliminar su cuenta, cont谩ctenos a contacto@bigbangroup.com. En este caso, usted tendr谩 derecho a la supresi贸n inmediata de la informaci贸n personal que le pertenezca. Los detalles referentes a protecci贸n de datos personales, los podr谩n encontrar en la pol铆tica de Privacidad y Protecci贸n de Datos Personales, publicada en la plataforma digital.

14.- CONDUCTA DE USO DEL SERVICIO

El uso del Servicio est谩 sujeto a todas las leyes y regulaciones aplicables. EL USUARIO es el 煤nico responsable por el contenido de sus comunicaciones en el Servicio. EL USUARIO se compromete a no cargar, compartir, publicar, distribuir o facilitar la distribuci贸n de cualquier Archivo -incluyendo texto, comunicaciones, software, im谩genes, sonidos, datos u otra informaci贸n- que:

Sea ilegal, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, injurioso, enga帽oso, fraudulento, que invada la privacidad de otro, tortuoso, que contenga descripciones o cuentas expl铆citas o gr谩ficas de actos sexuales (incluyendo pero no limitado a lenguaje sexual de naturaleza violenta o amenazadora dirigida a otro individuo o grupo de individuos), o de otro modo que viole nuestras reglas o pol铆ticas; Victimice, acose, degrade o intimide a una persona o grupo de personas sobre la base de su religi贸n, g茅nero, orientaci贸n sexual, raza, etnia, edad o discapacidad; Infrinja cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derecho de autor, derecho de publicidad u otra propiedad intelectual o derecho de propiedad de cualquier parte.

14.1.- Constituye publicidad no autorizada o no solicitada, o correo masivo no deseado (tambi茅n conocido como 鈥渟pam鈥), cartas en cadena, cualquier otra forma de solicitaci贸n no autorizada o cualquier forma de loter铆a o juegos de azar; que contenga virus inform谩ticos o cualquier otro c贸digo inform谩tico, archivos o programas dise帽ados o destinados a interrumpir, da帽ar o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones, o a da帽ar u obtener acceso no autorizado a cualquier dato u otra informaci贸n de terceros.

14.2.- Queda terminantemente prohibido hacerse pasar por cualquier otra persona o entidad, incluyendo a cualquiera de nuestros empleados o representantes. Se proh铆be el intento de negociar la tarifa por una consultor铆a, capacitaci贸n o cualquiera de los servicios con otro usuario directamente fuera de la plataforma o de la administraci贸n de la plataforma digital de聽 BIG BANG GROUP que realiza la empresa BBG DIGITAL CONSULTING S.A.C. inclusive聽 despu茅s de que la consultor铆a ha sido creada y antes de que la misma haya cerrado (es decir, durante el desarrollo de 茅sta).

14.3.- BIG BANG GROUP por medio de su empresa BBG DIGITAL CONSULTING S.A.C no apoyamos, ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido de cualquier usuario. Sin embargo, nosotros y nuestros agentes tienen el derecho, a su discreci贸n, de eliminar cualquier Archivo u otro contenido que, a nuestro juicio, no cumpla con estas Condiciones de servicio y cualquier otra regla de conducta del usuario del servicio, o que sea nocivo o inexacto. No nos hacemos responsables por ning煤n fallo o retraso en la eliminaci贸n de cualquier Archivo de Usuario u otro contenido. EL USUARIO es consciente de ello, renuncia a cualquier reclamo contra nosotros que surja de dicho cese de ning煤n Env铆o de usuario, ya sea propio o de otro usuario.

14.4.- EL USUARIO no puede utilizar su cuenta para violar la seguridad de otra cuenta o intentar obtener acceso no autorizado a otra red o servidor. No todas las partes del Servicio pueden estar disponibles para los USUARIOS u otros usuarios autorizados del Servicio. EL USUARIO no deber谩 interferir con el uso y el disfrute de cualquier otra persona del Servicio. Los usuarios que violan sistemas de seguridad de la red pueden incurrir en responsabilidad penal o civil.

14.3.- EL USUARIO acepta que es posible que en cualquier momento y a entera discreci贸n de BIG BANG GROUP, podr谩 disponer se cancele su participaci贸n, cuenta u otra afiliaci贸n con el Servicio o servicios, sin previo aviso por violar cualquiera de las disposiciones anteriores. Adem谩s, EL USUARIO reconoce que deber谩 cooperar plenamente con las investigaciones relacionadas a la violaci贸n de los sistemas de seguridad de la red en otros sitios, y que colaborar谩 con las autoridades policiales en la investigaci贸n de presuntos casos de violaci贸n penal. En caso de que BIG BANG GROUP, por medio de su empresa BBG DIGITAL CONSULTING S.A.C. 聽haga uso de esta potestad, usted tendr谩 derecho a la supresi贸n inmediata de la informaci贸n personal que le pertenezca. BIG BANG GROUP adoptar谩, una vez entrado en vigencia, cualquier otro c贸digo de conducta empleado por las autoridades o Estados en donde se ejecute el servicio.

15.- POL脥TICA ANTI-SPAMMING DE LA PLATAFORMA DIGITAL

15.1.- LOS USUARIOS no podr谩n recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial. Poner a disposici贸n de terceros, con cualquier finalidad, datos recabados en la plataforma digital

Los Usuarios o terceros perjudicados por la recepci贸n de mensajes no solicitados podr谩n informar de tal circunstancia remitiendo un mensaje a la siguiente direcci贸n de correo electr贸nico: contacto@bigbangroup.com

  1. DEL USO DE LA PLATAFORMA DIGITAL Y SUS SERVICIOS

16.1.-Los USUARIOS se comprometen a utilizar los servicios ofrecidos a trav茅s de la plataforma digital de conformidad con la legislaci贸n vigente, la presente Pol铆tica de BIG BANG GROUP, las condiciones particulares que se concreten para ciertos servicios y dem谩s avisos e instrucciones puestos en su conocimiento, as铆 como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden p煤blico.

16.2.-Los USUARIOS renunciar谩n a utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en la plataforma digital con fines il铆citos o expresamente prohibidos en la presente Pol铆tica de BIG BANG GROUP; 聽as铆 como a las condiciones particulares que, en su caso, se habiliten, o en contra de los derechos e intereses de BIG BANG GROUP de su empresa BBG DIGITAL CONSULTIN S.A.C., sus miembros o terceros y deber谩n responder frente a 茅stos en caso de contravenir o incumplir dichas obligaciones o, de cualquier modo (incluida la introducci贸n o difusi贸n de 鈥渧irus inform谩ticos鈥) da帽ar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilizaci贸n de los materiales e informaci贸n contenidos en la plataforma digital, los sistemas de informaci贸n o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo inform谩tico (hacking) de BIG BANG GROUP, de sus miembros o de cualquier Usuario de la plataforma digital.

17.- DEL DERECHO DE BIG BANG GROUP DE SUSPENSI脫N O REVOCACI脫N DEL USUARIO

17.1.- De considerar BIG BANG GROUP que el Usuario incumple con las presentes Condiciones, se reserva el derecho a suspender o revocar su registro y derecho a acceder o usar la plataforma digital, en cualquier momento y sin responsabilidad o necesidad de informar al Usuario.

17.2.- BIG BNAG GROUP est谩 plenamente facultado para utilizar cualquier m茅todo operativo, tecnol贸gico, legal u otro disponible para que se respeten la Pol铆ticas de BIG BANG GROUP, consignadas en el presente documento (incluyendo, sin limitaci贸n, el bloqueo de direcciones IP). BIG BNAG GROUP podr谩 notificar al Usuario acerca del bloqueo o cancelaci贸n de su acceso a la plataforma digital, si bien no est谩 obligada a ello.

18.-RESE脩A Y VALORACIONES

18.1.- Una vez la consultor铆a o la capacitaci贸n haya culminado, los Usuarios Clientes deber谩n realizar una rese帽a y valoraci贸n al Usuario Consultor o al Usuario Capacitador que dict贸 dicha consultor铆a o capacitaci贸n, con el fin de calificar el desempe帽o del mismo. Del mismo modo, los Usuarios Consultores y Usuario Capacitador; deber谩n realizar una rese帽a y valoraci贸n a sus Usuarios Clientes en modo de calificaciones, con el fin de calificar el desempe帽o del mismo.

18.2.- Calificar el desempe帽o de los Usuarios es la 煤nica manera que tiene BIG BANG GROUP para entender sobre el desempe帽o de Clientes y Consultores, y as铆 tomar decisiones al respecto sobre mantener o no un a un usuario dentro de la plataforma de acuerdo a su desempe帽o. As铆 mismo, las rese帽as y valoraciones son la 煤nica carta de presentaci贸n ante los usuarios que visitan plataforma digital y visualizan el portafolio de servicios y consultor铆as.

18.3.- Los USUARIOS Clientes, Consultores y Capacitadores; podr谩n insertar opiniones y comentario en su rese帽a. Dichas opiniones podr谩n estar basadas en aquellos servicios prestados como consecuencia del uso de la plataforma digital BIG BANG GROUP 聽se reserva el derecho de publicar, extractar, resumir o abreviar el contenido de las opiniones realizadas por los Clientes Consultores y Capacitadores.

18.4.- El Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposici贸n de terceros contenidos o comentarios u opiniones que de cualquier forma sean contrarios, menosprecien o atenten contra los derechos fundamentales y las libertades p煤blicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto de la legislaci贸n vigente. Induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden p煤blico. Induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por raz贸n de sexo, raza, religi贸n, creencias, edad o condici贸n. No tengan en cuenta los servicios ofrecidos por el Consultor o comentarios que no tengan ning煤n valor cualitativo. Incorporen, pongan a disposici贸n o permitan acceder a productos, elementos, mensajes o servicios delictivos, violentos, ofensivo, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden p煤blico.

Induzcan o puedan inducir a terceros a un estado inaceptable de ansiedad o temor; sean injuriosos, ofensivos o degradantes, no se correspondan con el trabajo dictado por el Consultor o el Capacitador; sean contrarios al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas. Infrinjan la normativa dispuesta relativa al secreto de las comunicaciones, sean relativos a la publicidad de sitios que sean competencia de BIG BANG GROUP o sus anunciantes, sean falsos o no se correspondan a la realidad; se trate de publicidad il铆cita, enga帽osa o desleal; provoquen por sus caracter铆sticas (tales como formato, extensi贸n, etc.) dificultades en el normal funcionamiento de los servicios.

18.5.- BIG BANG GROUP 聽se reserva el derecho de retirar de la plataforma digital todos aquellos comentarios y opiniones que no sean acordes con la presente Pol铆tica de BIG BANG GROUP; en ning煤n caso se hace responsable de los contenidos u opiniones manifestadas por un Usuario聽 en la Plataforma Digital.

18.6.- Asimismo, BIG BANG GROUP se reserva el derecho a modificar el contenido que publique el Consultor en la plataforma digital, a los 煤nicos efectos publicitarios de atribuirle una mejor presentaci贸n y distribuci贸n en la Web, y de resaltar las caracter铆sticas de los servicios ofrecidos, as铆 como para adecuar el contenido al estilo y a los m铆nimos de calidad de BIG BANG GROUP. A tal efecto, el USUARIO Consultor O Capacitador, autoriza a BIG BANG GROUP a, de forma gratuita, realizar dichas modificaciones o adaptaciones, a libremente reproducir, distribuir, publicitar o explotar por cualquier forma o medio dicho contenido publicado por el Consultor o el Capacitador; renunciando a cualesquiera derechos de contenido econ贸mico que le pudieran corresponder, en concepto de compensaci贸n o cualquier otro t铆tulo.

19.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

19.1.- BBG DIGITAL CONSULTING S.A.C es titular del nombre de dominio www.bigbangroup.com; se encuentra protegido por la normativa vigente de Derechos de Autor Peruana;聽 por lo cual, la plataforma digital en su totalidad, incluyendo sin exclusi贸n alguna su dise帽o, estructura y distribuci贸n, textos y contenidos, logotipos, lemas comerciales, eslogan 聽botones, im谩genes, dibujos, marcas, nombres comerciales, c贸digo fuente, creatividades, as铆 como todos los derechos de propiedad intelectual e industrial y cualquier otro signo distintivo, pertenecen o tienen como cesionaria a BBG DIGITAL CONSULTING S.AC. o, en su caso, a las personas f铆sicas o jur铆dicas que figuran como autores o titulares de los derechos o de sus licenciantes, sin que pueda entenderse que el uso y acceso de la plataforma digital y la utilizaci贸n de sus servicios atribuya al Usuario derecho alguno sobre los citados elementos. El Usuario se compromete a respetar estos derechos. EL USUARIO tiene autorizaci贸n parcial a visualizar y reproducir porciones de material de las diferentes 谩reas del servicio exclusivamente para su uso propio y no para uso comercial, siempre que聽 se comprometa a no modificar o eliminar los derechos de autor o de propiedad de los materiales. Los contenidos propios de cada programa de capacitaci贸n y consultor铆a puntual no pueden ser copiados, guardados, descargados, transmitidos, almacenados o impresos por ning煤n usuario, salvo los archivos complementarios que sean identificados como parte del resultado de los servicios.

19.2.- A excepci贸n de lo expresamente permitido por la ley aplicable o como se describe en estos T茅rminos y Condiciones, la licencia correspondiente o el acuerdo suscrito, usted no podr谩 copiar, mostrar, distribuir, modificar, publicar, reproducir, almacenar, transmitir, crear trabajos derivados, vender o licenciar todo o parte de los contenidos, productos o servicios obtenidos de este sitio en cualquier medio a cualquier persona. En ese contexto, est谩 prohibida la reproducci贸n, explotaci贸n, alteraci贸n, distribuci贸n o comunicaci贸n p煤blica del Sitio Web para usos diferentes de la leg铆tima informaci贸n o contrataci贸n por los Usuarios de los servicios ofertados.

19.3.- BIG BANG GROUP es el 煤nico que est谩 autorizado para permitir a terceros, obtener los contenidos de la plataforma digital; para crear, directa o indirectamente, una colecci贸n, compilaci贸n, base de datos o directorio a trav茅s de robots o miner铆a de datos, recopilaci贸n de datos o herramientas similares de extracci贸n o procesos manuales. Est谩 prohibido a cualquier USUARIO utilizar t茅cnicas de enmarcado para adjuntar cualquier marca, logo u otra informaci贸n de propiedad (incluyendo im谩genes, texto, dise帽o de p谩gina, o forma) de BIG BANG GROUP o de la propietaria de la plataforma BBG DIGITAL CONSULTING S.A.C, incluido cualquiera de sus empresas afiliadas o alianzas o relacionadas sin consentimiento escrito. Ning煤n tipo de USUARIO puede usar etiquetas internas o cualquier otro 鈥渢exto oculto鈥 utilizando el nombre BIG BANG GROUP o marcas comerciales sin el consentimiento por escrito de BBG DIGITAL CONSULTING S.AC.

20.- AUTORIZACION PARA EL USO DEL MATERIAL PUBLICADO POR LOS USUARIOS

20.1.- El Usuario cliente, consultor o capacitador; es el titular y 煤nico responsable de todo el material que publique en la plataforma digital, siempre y cuando sea realmente el leg铆timo due帽o de lo que publica. Al publicarlo, el Usuario cliente, consultor o capacitador; garantiza que tiene el permiso para hacerlo. La plataforma digital BIG BANG GROUP, de propiedad de BBG DIGITAL CONSULTING S.A.C. no asumir谩 responsabilidad alguna respecto de los derechos de propiedad intelectual o industrial titularidad de terceros que se vean infringidos por un Usuario.

20.2.- El Usuario Cliente o Consultor o Capacitador; tambi茅n otorga y autoriza, en amparo a las normas de Propiedad intelectual y a la ley de Protecci贸n de datos personales vigente a BIG BANG GROUP el derecho a utilizar su nombre en relaci贸n con los materiales presentados y otra informaci贸n, as铆 como en relaci贸n a toda la publicidad, el marketing y material promocional. Utilizando en la plataforma digital, el Usuario reconoce que no dispone de ning煤n derecho de propiedad o licencia sobre los mismos.

20.3.-Cada parte acuerda y se compromete a no revelar informaci贸n confidencial del otro sin su previo consentimiento, a menos que esta informaci贸n sea parte del dominio p煤blico bajo responsabilidad por los da帽os o perjuicios que el incumplimiento pueda generar

20.4.- En el caso de suscitarse de reclamaci贸n de derechos sobre el contenido publicado en la plataforma digital, deber谩 hacerse llegar mediante la remisi贸n de un correo electr贸nico a la siguiente direcci贸n: consultas@bigbangroup.com

21.- EXCLUSI脫N DE GARANT脥AS Y DE RESPONSABILIDAD

21.1.-BIG BANG GROUP es una plataforma digital que funciona, adem谩s de ser un e-commerce, adem谩s como un Marketplace 聽de conocimiento entre usuarios. BIG BANG GROUP, por ende, BBG Digital Consulting S.A.C no contratamos o empleamos Consultores ni somos responsables por cualquier interacci贸n entre los usuarios Consultores implicados y sus respectivos Clientes. No somos responsables por las disputas, reclamos, lesiones, o da帽os monetarios o de cualquier otro tipo que puedan resultar de la conducta de los usuarios.

21.2.- BIG BANG GROUP聽 deja por establecido, a los USUARIOS;聽 que en caso se presenten聽 reclamos y gastos, incluyendo honorarios de abogados, que surjan del incumplimiento y/o 聽violaci贸n de estos T茅rminos de mantener a BIG BANG GROUP聽 por ende a BBG Digital Consulting S.A.C. a todas las personas vinculadas, accionistas y dem谩s empresas vinculadas; indemnes de todas las responsabilidades originadas por mala pr谩ctica en los servicios, incumplimientos de los t茅rminos o condiciones o cualquiera de los otros documentos que rigen, u otra conducta negligente o il铆cita. Nos reservamos el derecho de asumir la defensa exclusiva y control de cualquier asunto sujeto a indemnizaci贸n y trasladarle o repetir la misma contra el USUARIO cualquiera sea su tipo que gener茅 el conflicto, en cuyo caso el USUARIO cooperar谩 con nosotros para hacer valer cualquier defensa disponible.

21.3.- Salvo en aquellos casos expresamente descritos en los presentes T茅rminos y Condiciones y el resto del marco normativo de este la plataforma digital BIG BANG GROUP no se responsabiliza por los da帽os y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, as铆 como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones y servicios contenidos en la plataforma de BIG BANG GROUP u otros contenidos a los que se pueda acceder a trav茅s del mismo ni asume ning煤n deber o compromiso de verificar ni de vigilar sus contenido e informaciones.

22.- EXCLUSI脫N DE GARANT脥AS Y DE RESPONSABILIDAD POR LA UTILIZACI脫N DE LA PLATAFORMA DIGITAL

22.1.- El uso por parte de los USUARIOS de cualquiera de las categor铆as, de la plataforma digital y los servicios que ella contiene, son de entera responsabilidad de los mismos, si est谩 es contraria a los T茅rminos y Condiciones que se han establecido l铆neas arriba y en la propia plataforma digital. BIG BANG GROUP聽 y BBG DIGITAL CONSULTING S.A.C tampoco garantiza la veracidad de los datos que los Usuarios cualquiera sea su categor铆a, 聽proporcionan sobre s铆 mismos bien en su 谩rea de registro, bien en sus participaciones en la Plataforma Digital. Asimismo, BIG BANG GROUP no garantiza que los contenidos colgados en la plataforma digital por los Usuarios cualquiera sea su categor铆a; cumplan con lo dispuesto en los presentes T茅rminos y condiciones con las condiciones particulares y con la legalidad vigente. BIG BANG GROUP y su propietaria la empresa BBG DIGITAL CONSULTING S.A.C. se 聽excluye de cualquier responsabilidad por los da帽os y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilizaci贸n incorrecta de los servicios y de los contenidos por parte de los Usuarios cualquiera sea su categor铆a, o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia o autenticidad de la informaci贸n que los Usuarios proporcionan a otros Usuarios acerca de s铆 mismos y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los da帽os y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantaci贸n de la personalidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de comunicaci贸n realizada a trav茅s de la plataforma digital.

22.2.- BIG BANG GROUP no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Plataforma Digital y de sus servicios, se procurar谩 advertir con suficiente antelaci贸n de las interrupciones que pudieran suceder en el funcionamiento de la plataforma digital y de sus servicios siempre que ello sea posible. BIG BANG GROUP o su servidor, pueden no estar libres de virus, errores, programas esp铆a (spyware), Troyanos o similar software malintencionado. BIG BANG GROUP no se hace responsable de cualquier da帽o al hardware o software de su ordenador u otro tipo de tecnolog铆a. Tampoco se hace responsable de ninguna p茅rdida de informaci贸n a ra铆z de la transmisi贸n, uso de datos o contenido err贸neo publicado por los Usuarios.

22.3.- BIG BANG GROUP se reserva el derecho a modificar, corregir o cambiar de forma unilateral estos T茅rminos y condiciones, que se contienen en la Pol铆ticas de BIG BANG GROUP en cualquier momento. Cuando esto ocurra, se publicar谩n los nuevos T茅rminos y condiciones en la plataforma digital; as铆 como la fecha en la que entrar谩n en vigor en la parte final de los T茅rminos y condiciones

22.4.- La Plataforma digital contiene enlaces o hiperv铆nculos a otras p谩ginas web. El Usuario en cualquiera de sus categor铆as, debe ser consciente de que BIG BANG GROUP no es responsable de las pr谩cticas de privacidad ni de los contenidos de esas otras webs. Cumplimos con indicar a los Usuarios que sean conscientes de que al utilizar uno de estos hiperv铆nculos est谩n abandonando la plataforma digital de BIG BANG GROUP y deben leer y revisar las condiciones generales y las pol铆ticas de privacidad de esas otras webs.

23.- LIBERACI脫N DE RESPONSABILIDAD POR LA ACTUACI脫N DE LOS CONSULTORES Y LA EJECUCI脫N DE LOS SERVICIOS DE CONSULTOR脥A

23.1.- BIG BANG GROUP no intervendr谩 en ning煤n caso en las negociaciones llevadas a cabo entre USUARIO Cliente y Consultor, permaneciendo al margen de las mismas en todo momento, por lo que no ser谩 responsable, en ning煤n caso, del cumplimiento de las obligaciones del 聽USUARIO Cliente con el Consultor o el Capacitador; eximiendo expresamente el USUARIO 聽Cliente y el Consultor o el USUARIO Cliente y el USUARIO Capacitador a BIG BANG GROUP y por ende a BBG DIGITAL CONSULTING S.A.C. de cualquier desavenencia que pudiera surgir entre ambos.

23.2.- Es responsabilidad exclusiva el Cliente la comprobaci贸n de la ideoneidad de los servicios ofrecidos por el USUARIO Consultor, en especial en las consultor铆as puntuales y que los mismos se adaptan a las necesidades del USUARIO Cliente. El USUARIO Cliente asume asimismo la responsabilidad de examinar la titulaci贸n, capacitaci贸n y competencia profesional del USUARIO Consultor. En ning煤n caso BIG BANG GROUP controlar谩 ni intervendr谩 en la ejecuci贸n de los trabajos por el USUARIO Consultor, ni en la adecuaci贸n, calidad o resultado de los mismos, por lo que BIG BANG GROUP excluye, con toda la extensi贸n permitida por el ordenamiento jur铆dico, cualquier responsabilidad por los da帽os y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la ejecuci贸n o resultado del trabajo encomendado al USUARIO Consultor, y el USUARIO Cliente expresamente exime a BIG BANG GROUP de cualquier discrepancia, responsabilidad, da帽o, perjuicio o menoscabo como resultado de la contrataci贸n o de la consultor铆a realizada por el USUARIO Consultor.

24.- ACEPTACI脫N Y VALIDEZ DE COMUNICACIONES V脥A MEDIOS DIGITALES O ELECTR脫NICOS

24.1.- Mediante el uso de esta plataforma digital, el USUARIO cliente, consultor y capacitador acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con BIG BANG GROUP sean electr贸nicas. BIG BANG GROUP se pondr谩 en contacto con EL USUARIO en cualquiera de sus categor铆as por correo electr贸nico o le facilitaremos informaci贸n colgando avisos en la plataforma digital. A efectos contractuales, EL USUARIO consiente en usar este medio electr贸nico de comunicaci贸n y reconoce que todo contrato, notificaci贸n, informaci贸n y dem谩s comunicaciones que le enviemos de forma electr贸nica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condici贸n no afectar谩 a sus derechos reconocidos por ley.

25.- VALIDES DE LAS NOTIFICACIONES

25.1.- Las notificaciones que EL USUARIO nos env铆e deber谩n enviarse a trav茅s de cualquiera de los medios de comunicaci贸n previstos a tal efecto. Con arreglo a lo dispuesto en la cl谩usula anterior y salvo que se estipule lo contrario, le podremos enviar comunicaciones al聽 e-mail

25.2.- Se entender谩 que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en la plataforma digital, 24 horas despu茅s de haberse enviado un correo electr贸nico, o tres d铆as despu茅s de la fecha de franqueo de cualquier documento entregado por empresa de courier o conducto notarial; quedando a atribuci贸n de BIG BANG GROUP, el medio de uso.

26.- CESI脫N DE DERECHOS Y OBLIGACIONES

26.1. El contrato es vinculante tanto para EL USUARIO cualquiera sea su categor铆a como para BIG BANG GROUP, as铆 como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. El cliente no podr谩 transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir el contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido el consentimiento previo por escrito por parte de BIG BANG GROUP.

26.2. Sin embargo, BIG BANG GROUP; podr谩, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir el contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia y para ello confiere por medio de la aceptaci贸n del presente contrato su conformidad. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, grav谩menes u otras transferencias no afectar谩n los derechos que, en su caso, el cliente, como consumidor, tiene reconocidos por ley ni anular谩n, reducir谩n o limitar谩n de cualquier otra norma las garant铆as, tanto expresas como t谩citas, que le hubi茅semos podido otorgar.

27.- LEGISLACI脫N APLICABLE Y JURISDICCI脫N

27.1.-El uso de la plataforma digital y los contratos que se generen por los servicios u otros documentos que impliquen obligaciones de servicios de la plataforma digital se regir谩n por la legislaci贸n peruana.

27.2.- Cualquier controversia que surja o guarde relaci贸n con el uso de la plataforma digital o con dichos contratos ser谩 sometida a la jurisdicci贸n de los juzgados y tribunales de Lima.

  1. COMENTARIOS, SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES

28.1 El USUARIO cliente podr谩 hacer llegar; sus comentarios y sugerencias; le agradeceremos que nos env铆e tales comentarios y sugerencias, as铆 como cualquier consulta, queja o reclamaci贸n, a trav茅s de cualquiera de los medios de comunicaci贸n previstos a tal efecto, como el correo contacto@bigbangroup.com

28.2. Los USUARIOS cliente podr谩n manifestar sus quejas y reclamaciones ante el libro de reclamaciones, ser谩n atendidas en el plazo m谩s breve posible y, en todo caso, en el plazo legamente establecido. Asimismo, quedar谩n registradas con una clave identificativa que pondremos en su conocimiento y le permitir谩 hacer seguimiento de las mismas.

Lima, 28 de Julio del 2020